Privacy

個人情報保護方針

みずはらクリニック（以下、当クリニック）は、個人情報保護の重要性を認識し、ご提供いただいた個人情報を適切に管理するため、個人情報保護に関する法令および以下に定める方針に基づき、個人情報を取り扱います。

1．個人情報に関する法令・関連規範の遵守について

当クリニックは、患者さまの個人情報を適正に取り扱うため、個人情報保護法および個人情報に関する法令、関連する規範を誠実に遵守します。

2．個人情報の取得とその利用について

当クリニックは個人情報を収集する場合、診療・看護および患者さまの医療提供の範囲内で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合については、予め利用目的を明示した上で、ご本人の同意を元に行います。

3．個人情報の第三者への開示と提供について

当クリニックは患者さまから同意をいただいた場合、および法令に基づいた正当な開示の必要性がある場合を除き、ご提供いただいた患者さまの個人情報を第三者に提供しません。

4．個人情報の安全管理について

ご提供いただいた個人情報について、漏洩のないよう安全管理を徹底します。

5．業務委託と生成AI技術の利用について

当クリニックは、診断書等の文書作成補助のため、個人情報の取扱いを伴う業務の一部を外部事業者（クラウドサービス事業者等）に委託することがあります。委託にあたっては、個人情報保護法に基づき委託先を適切に監督します。診断書等の下書き作成には生成AI（Google Cloud の生成AIサービス）を利用していますが、送信前に氏名・住所・生年月日等を院内で仮名化し、データは日本国内（東京リージョン）で処理され、AIの学習に利用されることはありません。なお、サービスの不正利用防止の目的で送信内容が一時的に記録される場合がありますが、これも日本国内で短期間保管され、学習には利用されません（記録される内容も仮名化済みであり、実名は含まれません）。最終的な文書の内容確認・修正・署名は必ず医師が行います。ご希望されない場合は受付または主治医にお申し出ください（16歳未満の患者様については、保護者様からのお申し出も承ります）。お申し出により診療や書類作成において不利益が生じることは一切ございません。

6．外部委託先における情報の取扱い環境について

上記の委託先（Google Cloud の生成AIサービス）の契約主体は日本国内法人（Google Cloud Japan 合同会社）であり、データの保存および処理は日本国内（東京リージョン）で行われます。委託先のシステム保守の都合により、海外の拠点から一時的に情報へアクセスが行われる可能性がありますが、これについては委託先との契約（データ処理補足条項）およびアクセス統制により適切に管理されます。

7．個人情報の開示・訂正・削除等について

個人情報の提供者から情報の開示、訂正、削除、利用の停止等の要請を受けた場合は、患者さまの意思を尊重し合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8．相談・苦情の体制について

個人情報につき、ご本人からの相談や苦情に対し迅速かつ適切に対応し、また、その内部体制の整備、改善に努めます。

9．改訂について

「個人情報保護方針」は、法令や当院方針により予告なく改定されることがあります。

個人情報に関するお問い合わせ：みずはらクリニック　TEL：0774-48-3434

最終改訂：2026年6月20日