Privacy

個人情報保護方針

みずはらクリニック（以下、当クリニック）は、個人情報保護の重要性を認識し、ご提供いただいた個人情報を適切に管理するため、個人情報保護に関する法令および以下に定める方針に基づき、個人情報を取り扱います。

1．法令・関連規範の遵守

当クリニックは、個人情報保護法その他の関係法令、および厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」等の規範を遵守します。

2．個人情報の取得と利用目的

当クリニックは、診療その他の医療の提供に必要な範囲で、適正な手段により個人情報を取得します。取得した個人情報は、別紙「当クリニックにおける個人情報の利用目的」の範囲内で利用し、それ以外の目的に利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

3．第三者への提供

当クリニックは、ご本人の同意がある場合および法令に基づく場合等を除き、個人情報を第三者に提供しません。

他の医療機関・薬局等との連携（紹介状・診療情報提供書の送付、照会への回答等）は、別紙のとおり利用目的として掲示しており、特段のお申し出がない場合はご同意いただいたものとして取り扱います。ご希望されない場合は、受付または主治医にお申し出ください。

学校・園、福祉機関、行政機関（児童相談所等）などへの情報提供は、あらかじめご本人（未成年の方は保護者の方）の同意をいただいてから行います。

4．安全管理のための措置

当クリニックは、個人情報の漏えい・滅失・き損を防ぐため、次の措置を講じています。

院長を個人情報の管理責任者とし、院内規程（個人情報取扱規程）を定めています。
全スタッフから守秘に関する誓約書をいただき、定期的に研修を行っています。
入退室の管理、機器・媒体の施錠や固定、情報システムのアクセス制御を行っています。
委託先を含め、個人情報の取扱い状況を定期的に確認しています。

5．業務の委託とAI技術の利用

当クリニックは、電子カルテ・予約・会計等の業務の一部を外部事業者に委託しており、個人情報保護法に基づき委託先を適切に選定・監督します。

書類の下書き作成などにAI技術を利用することがありますが、AIは当クリニックの院内に設置したサーバで動作させており、患者さまの個人情報を外部のAIサービスへ送信することはありません。最終的な内容の確認は必ず医師が行います。

6．外国にある事業者のサービスの利用

メール・文書管理（Google Workspace）、ホームページおよびウェブ問診票の通信経路（Cloudflare）は、米国の事業者のサービスを利用しており、データが日本国外で処理される場合や、事業者の保守の都合で海外の拠点からアクセスされる可能性があります。当クリニックは、事業者との契約内容および米国の個人情報保護制度を把握したうえで、必要な安全管理措置を講じています。

7．開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人（または代理人）は、当クリニックが保有する個人情報について、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を請求することができます。

受付にお申し出いただくと「保有個人データ開示等請求書」をお渡しします。本人確認書類（代理人の場合は代理権を証する書類）とあわせてご提出ください（郵送も可）。

手数料は、開示・利用目的の通知が1件3,000円（税込）、訂正・利用停止等は無料です。原則として受付から2週間以内にお返事します。

なお、開示によりご本人または第三者の心身・権利利益を害するおそれがある場合など、法令に基づき全部または一部をお断りすることがあります。

8．相談・苦情の窓口

個人情報の取扱いに関するご相談・苦情は、下記の窓口で受け付け、迅速かつ適切に対応します。

9．改訂

本方針は、法令の改正や当クリニックの方針により改訂することがあります。改訂した場合は、院内掲示およびホームページでお知らせします。

個人情報に関するお問い合わせ：みずはらクリニック　院長　水原祐起
〒611-0031 京都府宇治市広野町西裏1番16 サンマルシェ大久保内
TEL：0774-48-3434（受付）

当クリニックにおける個人情報の利用目的

当クリニックは、患者さまの個人情報を次の目的で利用します。

当クリニック内での利用

当クリニックで提供する医療サービス（診察、心理検査・カウンセリング、言語療法、処方等）
診断書・意見書・証明書等の作成
受付・予約・会計、患者さまへのご連絡
医療保険事務、公費負担医療（自立支援医療等）の事務
医療事故等の報告、医療サービスの向上
診療報酬の請求、経理、施設基準の管理等の管理運営業務

他の事業者等への情報提供を伴う利用

他の医療機関・薬局・訪問看護ステーション等との連携（紹介状・診療情報提供書の送付、照会への回答）
診療にあたり外部の医師等の意見・助言を求める場合
ご家族等への病状のご説明
審査支払機関へのレセプトの提出、審査支払機関・保険者・市町村からの照会への回答
業務の委託（電子カルテ・予約システム等の提供事業者）
医師賠償責任保険等にかかる、専門の団体・保険会社等への相談・届出

その他

医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
医療従事者の教育・研修、学会・研究での発表（氏名等を伏せ、個人が特定されない形で行います）
外部監査機関への情報提供

※ 上記のうち、同意しがたいものがある場合は、受付または主治医にお申し出ください。

※ お申し出がない場合は、同意いただいたものとして取り扱います。

※ お申し出の内容は、いつでも撤回・変更することができます。

別紙2　匿名加工情報の作成及び提供について

当クリニックは、電子カルテおよび予約システムの提供事業者であるエムスリーデジカル株式会社に対し、診療情報から匿名加工情報（氏名・住所・生年月日等を取り除き、特定の個人を識別することができないように加工し、元の情報を復元できないようにしたもの）および統計情報を作成することを委託し、作成された匿名加工情報を同社に提供しています。同社および同社のグループ各社は、これを医療の質の向上やサービスの改善・開発等のために利用し、第三者に提供することがあります。

作成し、また提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目は、次のとおりです。

患者情報：性別、生年月（100歳以上の場合は削除）、既往歴、アレルギー、生活習慣、保険情報
レセプトデータ：審査支払機関へ提出する診療報酬明細書（医科外来）
カルテデータ：薬剤・投薬（院外処方分を含む）、病歴、既往歴、診療・治療行為、診断情報、検査データ、処方年月日、問診、主訴・所見、医療費に関する情報、予約システムの利用状況、診療情報提供書に関する情報、患者さまから連携を受けたバイタルデータ、食生活・運動・生活習慣に関する情報
検査測定結果データ：院内検査、外注血液検査、検査年月日
自費診療データ：自費診療項目名、治療年月日
医療機関データ：医療機関が所在する行政区域、診療科、匿名化された施設コード

提供の方法は、データファイルにパスワードを設定したうえで、暗号化通信、外部記憶媒体またはサーバへのアップロードのいずれかによります。

上記の項目のうち、当クリニックの診療科では取得しないもの（歯科・訪問看護・介護の診療報酬明細書、健康診断・人間ドック、眼科検査等）は除いています。

これらは特定の個人を識別できないように加工した情報（匿名加工情報）であり、ご本人を特定することはできません。

（別紙2 掲載：2026年9月18日）

最終改訂：2026年9月13日

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